Panoramica e storia dell'azienda
L'idea alla base di This Is Vegas era semplice: creare una piattaforma di intrattenimento in cui ogni interazione fosse equa, sicura e soddisfacente per il cliente. Il marchio è cresciuto da un piccolo progetto digitale a un noto fornitore internazionale di giochi, famoso per la sua onestà e il rispetto delle regole. L'azienda si fonda sulla fornitura di un ambiente sicuro e divertente, supportato da una tecnologia affidabile e da un servizio clienti reattivo.
Nel corso degli anni, This Is Vegas è rimasta nei mercati regolamentati, adattandosi alle esigenze delle diverse aree, come ad esempio le norme vigenti in Italia. L'azienda è cresciuta elaborando costantemente nuove idee per i giochi online e costruendo relazioni a lungo termine sia con i giocatori che con i partner.
Cosa facciamo
This Is Vegas è un sito di intrattenimento online all-in-one che offre una vasta gamma di giochi, opzioni di pagamento sicure e assistenza clienti nella tua zona. Il modello di business del marchio si basa sulla facilità di accesso da tutti i dispositivi e sulla sicurezza degli utenti in ogni momento. Metodi di crittografia avanzati, verifica multilivello e politiche sulla privacy dei dati garantiscono la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
L'azienda collabora con gruppi internazionali per il gioco sicuro e offre strumenti di autogestione e materiali didattici per incoraggiare una partecipazione responsabile al di là del gioco. Questi progetti dimostrano che il suo obiettivo è quello di garantire un intrattenimento duraturo a tutti i suoi clienti.
Cosa ci rende diversi
Ciò che rende This Is Vegas diverso è che si concentra sul servizio reale invece che sugli slogan di marketing. Il marchio pone l'accento sulla comunicazione aperta, sulle risposte rapide alle richieste di assistenza e su regole di fair play che vanno oltre quanto richiesto dalla legge. Ogni volta che aggiorna la sua piattaforma, cerca di migliorare l'esperienza dei giocatori. Ciò può avvenire attraverso sistemi di prelievo più rapidi, migliori controlli degli account o migliori prestazioni sui dispositivi mobili. Questo metodo di miglioramento continuo garantisce che le nuove idee soddisfino sempre le reali esigenze dei clienti invece di seguire le tendenze.
L'azienda ha una struttura agile che incoraggia il lavoro di squadra e il feedback aperto all'interno dell'azienda. Questa cultura consente all'azienda di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore, continuando a prendere decisioni basate sui dati relativi all'esperienza degli utenti e su report chiari.
Standard e responsabilità nel business
Responsabilità aziendale e standard Essere responsabili è una parte importante di ciò che rende l'azienda ciò che è. This Is Vegas segue rigide regole di conformità in linea con le norme europee e italiane per i servizi di intrattenimento digitale. Audit regolari, test indipendenti dei generatori di numeri casuali e la collaborazione con fornitori di servizi di pagamento autorizzati contribuiscono a garantire il corretto funzionamento dell'azienda. Il marchio ha anche una politica di tolleranza zero nei confronti del gioco d'azzardo minorile e delle frodi e utilizza moderni sistemi di rilevamento per proteggere la sua comunità.
Anche la consapevolezza delle questioni sociali e ambientali è importante nella politica aziendale. Alcune delle iniziative consistono nell'utilizzare infrastrutture di dati che consumano meno energia e nel sostenere programmi di sensibilizzazione della comunità che insegnano alle persone come utilizzare i computer in modo sicuro ed efficace.
Costruire relazioni con i clienti e coinvolgere la comunità
This Is Vegas apprezza le relazioni basate sulla fiducia che durano nel tempo. Il suo team di assistenza italiano parla con i clienti nella loro lingua preferita, assicurandosi che ogni interazione sia chiara e rispettosa. L'azienda continua a distinguersi come partecipante responsabile nel settore dell'intrattenimento, sponsorizzando e collaborando con eventi locali. La collaborazione con fornitori di tecnologia internazionali e organizzazioni di conformità rende tutte le operazioni ancora più affidabili e trasparenti.
Guardando al futuro
La visione dell'azienda è ancora basata sulla sostenibilità e sulle nuove idee. Con l'evolversi dell'intrattenimento online, This Is Vegas continuerà a migliorare la sua piattaforma, stringendo nuove partnership e rimanendo fedele agli stessi valori che hanno guidato l'azienda sin dall'inizio, ovvero mettere al primo posto il cliente. Chi è interessato ai servizi del marchio o ha domande su licenze, collaborazioni o partnership tecniche può contattare il team aziendale.