Giocare in modo responsabile

Non dovresti mai sentirti costretto a giocare. Se una sessione smette di essere divertente, è il momento di fare una pausa. Vogliamo che tutti i giocatori italiani stabiliscano budget chiari, tengano traccia del tempo e utilizzino i nostri strumenti prima che ne abbiano bisogno. Se desideri parlare con noi di gioco sicuro o di chiusura del tuo account, non esitare a farlo. Ti aiuteremo senza giudicarti.

Puoi giocare solo se è legale nel luogo in cui ti trovi e se hai l'età minima richiesta. Se lasci che i bambini utilizzino il tuo dispositivo, imposta restrizioni e password in modo che non possano accedervi.

Strumenti a tua disposizione

Limiti di deposito: limiti sui depositi. Imposta dei limiti su quanto puoi spendere ogni giorno, settimana o mese, in modo da non esagerare mai. Quando abbassi un limite, questo ha effetto immediato. Quando lo aumenti, c'è un periodo di riflessione prima che abbia effetto.

Controlla la tua realtà e ricorda le tue sessioni: imposta dei promemoria a tempo che mostrano da quanto tempo stai giocando e cosa hai fatto ultimamente. È una piccola spinta che rende più facile smettere quando lo desideri.

Time-out (periodo di riflessione): se hai bisogno di una breve pausa, puoi bloccare temporaneamente il tuo account per un periodo di tempo a tua discrezione. Non potrai effettuare l'accesso fino al termine del time-out.

Autoesclusione: se hai bisogno di una pausa più lunga, puoi autoescluderti per un periodo di tempo determinato. Non potrai accedere al tuo account mentre sei escluso. Il nostro team di assistenza può aiutarti con la procedura e spiegarti cosa succederà in seguito.

Controlli per prodotti e marketing: facci sapere come desideri essere contattato o se non desideri essere contattato affatto. Se ti aiuta a rimanere sulla strada giusta, puoi anche chiederci di bloccare determinati elementi dal tuo account.

Registrazioni di gioco più sicuro: puoi controllare i tuoi depositi, prelievi e la cronologia di gioco ogni volta che vuoi. Controllare spesso ti aiuta a individuare tempestivamente eventuali schemi ricorrenti. Visualizzazione dei profitti/perdite, limiti di deposito, periodi di pausa e autoesclusione sono tutti esempi di schemi di strumenti tratti dalle pagine del settore.

Aiuto in Italia

Parlare con un professionista può essere davvero d'aiuto se sei preoccupato per il tuo gioco d'azzardo o quello di qualcun altro. Giocatori Anonimi, Gambling Therapy e i servizi sanitari locali (Servizio Sanitario Nazionale tramite la tua ASL) sono tutti servizi indipendenti che possono aiutarti in italiano senza che nessuno lo sappia. Se vivi fuori dall'Italia, cerca servizi simili nel tuo Paese.

Smetti di giocare e chiama i servizi di emergenza se pensi di essere in pericolo. Puoi anche contattarci per aggiungere o rimuovere un'esclusione dal tuo account.